Segurança e Boas Práticas na Locaweb

Saiba como proteger sua conta de hospedagem, manter seus e-mails seguros e garantir que seu ambiente esteja sempre atualizado com as melhores práticas recomendadas pela Locaweb.

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Sobre a Locaweb

Conheça a maior empresa de hospedagem e serviços de internet da América Latina.

Mais de 25 anos liderando o mercado digital

A Locaweb é a maior empresa de hospedagem de sites e serviços de internet da América Latina. Fundada em 1998, a empresa oferece soluções completas para presença digital, desde hospedagem de sites e e-mail profissional até servidores dedicados e cloud computing.

Com mais de 400 mil clientes e milhões de e-mails hospedados, a Locaweb se consolidou como referência em confiabilidade, segurança e suporte técnico especializado no Brasil.

  • Hospedagem de sites com SSL gratuito e SSD
  • E-mail profissional com proteção antispam avançada
  • Servidores Cloud e VPS com alta disponibilidade
  • Criador de sites com templates profissionais
  • Suporte técnico 24/7 por chat, telefone e e-mail
  • Data centers próprios no Brasil com redundância total
Locaweb Painel E-mail Pro 🔒 Segurança 🌐 Domínios Cloud

Pilares da Segurança na Locaweb

Conheça os principais recursos que garantem a proteção da sua conta e dos seus dados.

Senhas Fortes e Seguras

A Locaweb recomenda senhas com no mínimo 12 caracteres, combinando letras, números e caracteres especiais. O painel oferece um indicador de força de senha para ajudar na criação de credenciais robustas e únicas para cada serviço.

Verificação em Duas Etapas

Ative a autenticação de dois fatores (2FA) no painel da Locaweb para adicionar uma camada extra de proteção. Mesmo que sua senha seja comprometida, o acesso permanecerá bloqueado sem o código de verificação do seu celular.

SSL Gratuito Incluso

Todos os planos de hospedagem da Locaweb incluem certificado SSL gratuito. Isso garante que a comunicação entre seu site e os visitantes seja criptografada, protegendo dados sensíveis e melhorando o ranqueamento no Google.

Backup Automático

A Locaweb realiza backups automáticos diários da sua hospedagem. Você também pode criar backups manuais a qualquer momento pelo painel, garantindo que seus dados possam ser restaurados rapidamente em caso de necessidade.

Proteção Antispam

O e-mail profissional da Locaweb conta com filtros antispam avançados que bloqueiam mensagens maliciosas antes de chegarem à sua caixa de entrada. Isso protege contra phishing, malware e tentativas de fraude por e-mail.

Monitoramento 24/7

Os data centers da Locaweb são monitorados 24 horas por dia, 7 dias por semana, com equipes especializadas em segurança. Qualquer atividade suspeita é detectada e tratada imediatamente para garantir a disponibilidade dos seus serviços.

10 Boas Práticas Essenciais

Checklist completo para manter sua hospedagem Locaweb segura e funcionando perfeitamente.

01

Mantenha suas aplicações atualizadas

WordPress, Joomla e plugins devem estar sempre na versão mais recente. A Locaweb oferece instalação automática via Softaculous.

02

Altere senhas regularmente

Troque as senhas do painel, e-mail e FTP a cada 90 dias. Use combinações fortes e nunca reutilize senhas entre serviços.

03

Ative o SSL em todos os domínios

Certifique-se de que o certificado SSL está ativo em todos os seus domínios e subdomínios para criptografar as comunicações.

04

Configure registros SPF e DKIM

Proteja seus e-mails contra spoofing configurando os registros de autenticação no DNS do seu domínio na Locaweb.

05

Faça backups periódicos

Além do backup automático da Locaweb, mantenha cópias locais dos seus dados mais importantes como precaução adicional.

06

Monitore o consumo de recursos

Acompanhe o uso de disco, banda e processamento pelo painel. Picos incomuns podem indicar atividades maliciosas.

07

Use SFTP em vez de FTP

Transfira arquivos usando SFTP para garantir que seus dados trafeguem de forma criptografada entre seu computador e o servidor.

08

Revise permissões de arquivos

Mantenha permissões corretas: 644 para arquivos e 755 para diretórios. Permissões 777 são um risco grave de segurança.

09

Cuidado com e-mails suspeitos

Nunca clique em links de e-mails que pedem dados pessoais. A Locaweb nunca solicita senha por e-mail. Verifique sempre o remetente.

10

Mantenha o cadastro atualizado

Mantenha seu telefone e e-mail de contato atualizados na Locaweb para receber alertas de segurança e recuperar sua conta se necessário.

Por que Manter Tudo Atualizado?

A atualização constante é a primeira linha de defesa contra ameaças cibernéticas.

Atualizações protegem sua presença digital

Cada atualização de software corrige vulnerabilidades que poderiam ser exploradas por hackers. Sites com WordPress, plugins ou temas desatualizados são os alvos mais frequentes de ataques na internet.

A Locaweb mantém sua infraestrutura sempre atualizada com os patches de segurança mais recentes. Porém, é responsabilidade do usuário manter suas aplicações, scripts e CMS atualizados para garantir a proteção completa.

Além da segurança, atualizações trazem melhorias de desempenho, novos recursos e compatibilidade com as tecnologias mais recentes, garantindo que seu site funcione com velocidade e estabilidade.

95% dos ataques exploram falhas já corrigidas em atualizações
60% dos sites invadidos usavam software desatualizado
24h tempo médio para exploração de vulnerabilidades divulgadas
400k+ clientes confiam na infraestrutura segura da Locaweb

Perguntas Frequentes

Respostas para as dúvidas mais comuns sobre segurança na Locaweb.

Como ativar a verificação em duas etapas na Locaweb?
Acesse o painel da Locaweb, vá em "Minha Conta" e depois em "Segurança". Clique em "Ativar verificação em duas etapas" e siga as instruções para vincular seu celular. A cada login, será solicitado um código enviado por SMS ou gerado por aplicativo autenticador.
Como instalar o certificado SSL gratuito?
O SSL gratuito da Locaweb é ativado automaticamente em todos os planos de hospedagem. Para verificar se está ativo, acesse o painel de controle, vá em "Hospedagem" e verifique o status do SSL no seu domínio. Caso não esteja ativo, clique em "Ativar SSL" e aguarde a emissão do certificado.
O que fazer se meu e-mail foi comprometido?
Altere imediatamente a senha do e-mail pelo painel da Locaweb. Verifique se há regras de encaminhamento suspeitas configuradas. Revise os dispositivos conectados e desconecte os que não reconhecer. Ative a verificação em duas etapas e entre em contato com o suporte da Locaweb para uma análise completa.
Como restaurar um backup na Locaweb?
Acesse o painel de controle da Locaweb, vá em "Hospedagem" e clique em "Backup". Selecione a data do backup que deseja restaurar e escolha entre restauração completa ou parcial (arquivos, banco de dados ou e-mails). Confirme a operação e aguarde a conclusão do processo.
A Locaweb protege contra ataques DDoS?
Sim. A infraestrutura da Locaweb conta com proteção contra ataques DDoS em seus data centers. O sistema detecta e mitiga automaticamente tráfego malicioso antes que ele atinja seu servidor. Para proteção adicional, recomenda-se o uso de CDN e firewall de aplicação web (WAF).